Projektunter­stützung bei MODOX

Im Rahmen eines großen Kundenprojekts benötigte die MODOX-Modern Documents GmbH Unterstützung. Mit einem weiteren Azubi ging es deshalb für zwei Tage nach Gamshurst statt nach Appenweier.

Insgesamt wurden von einem Kunden etwa 150 Drucker angefordert, von denen nur ein Teil bereits fertig zur Auslieferung war.

Am ersten Tag ging es dann hauptsächlich ans Aufbauen. Die Drucker wurden von uns ausgepackt, mit den jeweiligen Papierfächern kombiniert und zur Nutzung bereit aufgebaut. Um ausreichend Platz für den weiteren Aufbau zu haben, mussten die Drucker zwischendurch umgeräumt werden.  Das Verpackungsmaterial sammelten wir, um es für den Versand später wiederverwenden zu können.

Als wir feststellten, dass manche intern angebrachten Nummern zur Zuordnung nicht stimmten, wurde es kurz stressig. Mithilfe der Seriennummern mussten die einzelnen Teile herausgesucht und richtig zugeordnet werden. Dabei fiel auch auf, dass manches Zubehör noch nicht geliefert wurde und wir daher Drucker unvollständig aufgebaut hatten.

Am nächsten Tag kam der Rest der Lieferung. Mithilfe der Seriennummern auf den neuen Kartons und den Nummern auf unserer Rechnung ordneten wir weitere Papierfächer den bereits aufgebauten Druckern zu.

Anschließend ging es ans Anschließen zum Testen der Drucker. Dabei entstand ein Kabelsalat, der jeden Techniker zu Tränen bringen könnte.

Sobald wir die Drucker an die Stromversorgung und das Netzwerk angeschlossen haben, konnten wir die Grundkonfiguration aufspielen.

Damit hatten wir zwei erfolgreiche Tage hinter uns, und um zu wenig Bewegung mussten wir uns in der Woche auch keine Sorgen mehr machen.