Service Techniker (m/w/d)

Durch Deine Fähigkeit, systematisch nach Fehlern zu suchen, begeisterst Du den Kunden und sicherst damit den Qualitätsanspruch. Als "Herzblut"-Techniker (m/w/d) versorgst Du den Kunden rundum im Bereich des Managed Print Services. Du suchst eine neue berufliche Herausforderung zusammen mit einem motivierten, kompetenten und humorvollen Team.
 
‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘
 
Die MODOX-Modern Documents GmbH unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Digitalisierung sämtlicher dokumentenbezogener Prozesse. Wir bringen die Digitalisierung in die Verwaltung von Unternehmen und sorgen für mehr Prozesseffizienz.
 

• Nachhaltige Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten von Kopier-, Scan- und Drucksystemen
• Installation und Konfiguration der dazugehörigen Software
• Einbindung der Systeme in bestehende IT-Infrastrukturen
• Schulung von Mitarbeitern des Kunden
• Permanente Kundenzufriedenheit gewährleisten
• Unterstützung bei der Ausbildung von AZUBIS

• Technische Ausbildung oder Quereinsteiger (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse über Computer und Netzwerk
• Kenntnisse Druck-, Scan- und Kopierlösungen
• Bereitschaft im Außendienst zu arbeiten

• Kenntnisse in Hardware (Drucker und Kopierer)
• ITIL-Zertifizierung
• CCNA-Zertifizierung (oder vergleichbar)

• Mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit: Ob bei Deinen Kollegen im Büro oder lieber bei Dir zu Hause – arbeite so, wie es für Dich am besten passt
• Professionelles, persönliches Onboarding: Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst; hierbei hast Du außerdem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen Mittagsbuffets mit Deinen neuen Kollegen
• Schnelle Übernahme von Verantwortung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Was Du noch nicht kannst, bringen wir Dir bei. Dabei gilt: Alles kann, nichts muss!
• Regelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen
• Wertschätzende Du-Kultur: Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an